Por que o software do qual mais dependemos é o pior para usar?
Oportunidade
Portais de impostos, sistemas hospitalares, formulários governamentais. O software com mais em jogo e o maior alcance é frequentemente o mais difícil de usar. Os incentivos que produzem bons aplicativos de consumo mal chegam ao software de interesse público.
Por que importa
Elevar o patamar do software essencial ajudaria mais pessoas do que mais um aplicativo de consumo.
Como avalio a oportunidade
A Pontuação de Oportunidade é minha própria leitura, não uma medição: o quanto dói, com que frequência aparece e o quanto pouco existe para resolvê-lo hoje. Quanto maior, mais vale a pena construir, na minha opinião.
O quanto de dor causa quando aparece.
Com que frequência as pessoas realmente se deparam com isso.
O quanto pouco de boas ferramentas existe para isso hoje.
Mais problemas que merecem ser resolvidos
Por que ainda não sou dono de nenhum dos dados que gero?
TechPor que não consigo um comprovante que prove que meus dados foram realmente excluídos?
TechPor que não consigo saber se o que está em execução corresponde ao que meu SBOM declarou?
TechPor que toda cadeia de proveniência C2PA se rompe no momento em que o conteúdo chega às redes sociais?
TechPor que não consigo rastrear uma falha em produção que cruzou uma fila de mensagens?
TechPor que meu prontuário médico não me acompanha quando troco de prestador?